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Call center

Llámanos a nuestro Call Center para validar tus datos y coordinar tu atención médica telefónica, llamando al (01) 2260816

Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos?

AlivioDoc brinda servicios de consulta telefónica con médicos generales de VDR ASISTENCIAS, Nuestro objetivo es facilitar el acceso a salud de calidad de manera fácil, rápida y conveniente.

¿Cuál es la vigencia del código de la consulta?

La vigencia del código de consulta médica es de 30 días contados luego de la fecha de compra de la misma

¿Cuál es el horario de atención?

Actualmente el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 am a 7:45 pm. El horario puede variar en feriados. Por el momento no atendemos domingos.

¿Cómo voy a recibir los formatos (receta médica, órdenes de laboratorios) que realice el médico?

Luego de pasar la consulta telefónica recibirás tu receta y otros formatos a través de correo electrónico que hayas indicado.

¿Tienen especialidades?

Al ser un servicio de atención primaria de salud, se realizan atenciones médicas por medicina general. El médico general al evaluar el caso puede brindar un tratamiento inicial y derivar al paciente a través de nuestro formato de interconsulta hacia una atención especializada.